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HOME»  プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ジオトラスト社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

特定商取引について

お支払い方法について

代金引換、銀行振込、郵便振替を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

代金引換はお支払い金額が300,001円(税込)を超える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

  • 代金引換
  • 銀行振込
  • 郵便振替

送料について

全国一律料金:840円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

時間指定
午前・午後

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
※離島、およびメーカーが指定する遠隔地の送料は[送料無料]の記載がある商品でも、別料金が発生する場合がございます。
料金の詳細は、ご注文後改めてご連絡いたします。

商品保証について

製造メーカー発行の、約定した期間内の無償修理をお約束する純正の保証書が同梱されております。
※製品により保証書が付属されていない場合もございます。

返品・交換について

返品・交換は未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内に下記担当まで電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

★返品連絡先
電話番号:084-954-7944
メールアドレス:cosmosmail@jp.big.planet.com
返送先住所:〒721-0952 広島県福山市曙町1-11-31
担当者:青井 信樹

お問い合わせ先

TEL 084-954-7755
FAX 084-954-7750
E-mail info@sakurasou.co.jp
営業時間 9:00~18:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日